GDPR

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE PRIVIND PRELUCRARILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL EFECTUATE PRIN PLATFORMA ZEAETSIA.COM

CINE SUNTEM SI CARE ESTE SCOPUL ACESTUI DOCUMENTAceasta Politica de Confidentialitate a fost intocmita de catre DIAMONDS AND RUST SRL, o societate cu sediul in Romania, Bucuresti Sectorul 2, Strada Mihai Eminescu nr 102-104, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/6793/2020 si CUI RO42666161 (in continuare, "noi" sau "Societatea" sau "Zea et Sia"), in calitate de detinator al platformei https://www.zeaetsia.com/ (in continuare "Site").

Prin acest document dorim sa explicam de ce si cum utilizam datele cu caracter personal ale vizitatorilor Site-ului nostru.

Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica in legatura cu relatia noastra cu vizitatorii Site-ului nostru si persoanele care cumpara sau ne contacteaza.

"Date cu caracter personal" inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila, iar o persoana identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, economice, culturale sau sociale.

Aceasta Politica de Confidentialitate contine informatii importante privind utilizarea datelor Dvs. de catre Societate. Asadar, va incurajam sa acordati timpul necesar pentru a o citi in intregime si cu atentie inainte de a interactiona cu noi. Nu ezitati sa ne comunicati orice nelamuriri ati avea folosind datele de contact de la finalul acestei note. Dorim sa fie clar pentru Dvs. de ce si cum folosim datele Dvs., modul in care le protejam, precum si drepturile Dvs. in legatura cu utilizarea datelor Dvs. de catre noi.

Aceasta Politica de Confidentialitate descrie, in principal:

  • cine suntem noi;
  • scopurile pentru care colectam si utilizam datele Dvs. cu caracter personal;
  • temeiurile de drept pe care se bazeaza prelucrarile de date realizate de noi (respectiv, baza legala care ne permite sa va prelucram datele);
  • categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram;
  • durata procesului de prelucrare a acestor date;
  • drepturile Dvs. in calitate de persoana vizata si maniera in care puteti sa va exercitati aceste drepturi; si
  • persoanele catre care dezvaluim sau este posibil sa dezvaluim datele Dvs. cu caracter personal.

Aceasta Politica de Confidentialitate este intocmita de catre DIAMONDS AND RUST SRL actionand in calitate de operator de date, in baza legislatiei privind protectia datelor aplicabila in Romania, in special a art. 13-14 din Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste procesarea datelor personale si circulatia libera a acestora, care abroga Directiva 95/46/EC ("GDPR").

SCOPURILE, TEMEIURILE DE PRELUCRARE SI CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAMIn functie de contextul in care interactionati cu noi, utilizam urmatoarele categorii de date cu caracter personal ale Dvs., in scopurile si in baza temeiurilor descrise in continuare in aceasta Sectiune. Pentru accesarea informatiei relevante pentru Dvs., va rugam sa accesati link-urile aferente categoriei de persoana vizata pe care o reprezentati.

In cazul in care sunteti un vizitator al site-ului nostru www.zeaetsia.com

Activitate

Scopuri

Categorii Date cu Caracter Personal

Temei de prelucrare

Contactul cu Dvs. prin formularul de contact din site-ul zeaetsia.com

Comunicarea cu Dvs. în legătură cu stabilirea unei programări sau in legătură cu activitatea noastră și/sau produsele vândute de către noi

Nume si prenume, email, număr de telefon.

Prelucrarea este necesară pentru a face demersuri la cererea Dvs., înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR)

  • În cazul în care sunteți abonat la newsletter-ul nostru

Activitate

Scop

Categorii Date cu Caracter Personal

Temei de prelucrare

Transmiterea de newsletter-e cu privire la informații sau știri noi referitoare la produsele noastre și activitatea Societății pe zeaetsia.com

Transmiterea de newsletter-e cu privire la informații sau știri noi referitoare la produsele și activitatea Societății pe zeaetsia.com

Adresa de e-mail, numele Dvs.

Consimțământul Dvs. (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)

Dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, analizăm și documentăm dacă deschideți și cum utilizați newsletter-ul primit de la noi

Structurarea newsletter-elor noastre conform nevoilor Dvs. și îmbunătățirea ariei de acțiune a campaniilor noastre de informare sau marketing

Adresa de e-mail, numele Dvs.

Date privind echipamentul folosit de Dvs. pentru a accesa newsletter-ele noastre (sistem de operare, tip echipament, etc.)

Interesul nostru legitim de a structura newsletter-ul conform nevoilor Dvs. și de a îmbunătăți aria de acțiune a campaniilor noastre de informare sau marketing (Art. 6 par. 1 lit. f din GDPR)

Consimțământul Dvs. (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)

  • În cazul în care efectuați cumpărături de pe Site sau din magazinul nostru

Activitate

Scopuri

Categorii Date cu Caracter Personal

Temei de prelucrare

Plasarea unei comenzi și vânzarea de produse

Preluarea si expedierea comenzilor, facturarea, soluționarea cererilor si reclamațiilor Dvs., inclusiv cereri de retur și de schimb, rambursarea prețului plătit, executarea contractului de vânzare.

Produsul dorit, nume și prenume, date de contact (număr de telefon, adresă email), adresa de livrare, adresa de facturare, metoda de plata, datele cardului bancar, date despre factura.

Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care Dvs. sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea Dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

Interesul nostru legitim de a ne apăra drepturile și interesele în cazul în care formulați o cerere sau o reclamație (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

Arhivarea de documente privind produsele vândute

Păstrarea unei arhive a documentelor contabile

Date de identificare

Date financiare (facturi, contracte, plăți, alte date)

Obligația noastră legală de arhivare si de respectare a prevederilor contabile (art. 6 alin. 1 lit. C, GDPR).

FURNIZAREA DATELOR SI A CONSIMTAMANTULUI DE CATRE DUMNEAVOASTRAAtunci cand ne comunicati direct datele Dvs. cu caracter personal, va rugam sa furnizati toate categoriile de date cu caracter personal solicitate de noi. In caz contrar, este posibil sa nu putem desfasura in mod corespunzator activitatea pentru care ne contactati (inclusiv, printre altele, sa va raspundem la solicitari).

In cazul in care utilizam datele Dvs. pe baza consimtamantului Dvs., in situatiile indicate in Sectiunea 2 de mai sus, trebuie sa stiti ca va puteti retrage oricand acest acord, iar noi nu vom mai utiliza datele Dvs. din acel moment. In orice caz, insa, activitatile noastre indeplinite inainte de retragerea consimtamantului Dvs., inclusiv cele care implica datele Dvs., vor ramane in vigoare.

Va puteti retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor Dvs., acolo unde acesta este temeiul pe baza caruia utilizam datele Dvs., asa cum rezulta din Sectiunea 2 de mai sus, contactandu-ne in acest sens folosind datele de contact indicate mai jos.

CUI DEZVĂLUIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONALDezvaluim datele Dvs. cu caracter personal furnizorilor nostri externi de servicii, cum ar fi, spre exemplu, furnizorii de servicii informatice, furnizorii de servicii de consultanta si marketing sau furnizorii de servicii de transmitere newsletter-uri. Acestia vor accesa si utiliza exclusiv datele cu caracter personal necesare pentru prestarea serviciilor contractate de catre noi, pe baza unei documentatii contractuale adecvate, temeiul acestei dezvaluiri fiind interesul nostru legitim de a contracta si beneficia de serviciile oferite de acesti furnizori pentru indeplinirea activitatilor noastre.

De asemenea, este posibil sa dezvaluim datele Dvs. cu caracter personal dupa cum urmeaza:

  • auditorilor, consultantilor, avocailor nostri sau altor furnizori de servicii profesionale specializate, daca este necesar pentru furnizarea de catre acestia a serviciilor contractate de noi, avand in vedere interesul nostru legitim sau obligatia noastra legala de a contracta aceste servicii; si
  • autoritatilor si institutiilor publice, in cazul in care avem o obligatie legala in acest sens sau la solicitarea expresa a acestora, daca este permis de lege.Ca regula, transferam datele Dvs. cu caracter personal doar catre destinatari din state apartinand Uniunii Europene (UE) si/sau Spatiului Economic European (SEE); nu transferam datele Dvs. catre state din afara SEE si cerem acelasi lucru furnizorilor nostri de servicii.

CUM PROTEJAM DATELE DVS.Este foarte important pentru noi sa protejam datele Dvs. cu caracter personal. Pentru aceasta, aplicam masuri adecvate de asigurare a securitatii datelor cu caracter personal, printre care: politici dedicate, masuri tehnice specifice, controlul furnizorilor nostri de servicii minimizarea datelor.

De asemenea, ne angajam sa adoptam orice alte masuri ulterioare impuse de lege in domeniul protectie datelor cu caracter personal in legatura cu utilizarea datelor Dvs.

CAT TIMP PASTRAM DATELE DVS.Intentionam sa pastram datele Dvs. cu caracter personal atat timp cat va fi necesar pentru a indeplini scopurile de prelucrare a datelor pe care le urmarim.

Atunci cand utilizam datele Dvs. pe baza consimtamantului Dvs., de ex., in cazul transmiterii de newsletter-e sau in cazul interactiunii noastre prin retele sociale, vom pastra datele Dvs. in principiu pana cand va retrageti consimtamantul.

Daca ne contactati prin formularul de contact, vom pastra datele Dvs. nu mai mult de durata solutionarii solicitarii Dvs. si pentru o perioada rezonabila dupa finalizarea solicitarii Dvs., care nu va depasi 3 ani de la finalizarea solicitarii Dvs., mai putin daca vom considera necesar sa pastram datele pentru mai mult timp pentru a ne proteja drepturile si interesele noastre sau potrivit obligatiilor noastre legale (precum cele de arhivare pentru scopuri de gestiune financiar-contabila).

DREPTURILE DVS.Conform legii, beneficiati de urmatoarele drepturi legate de prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal pe care noi o realizam:

  • Dreptul de acces: puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele Dvs. cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existenta dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept va permite sa obtineti gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contra-cost orice copii suplimentare.
  • Dreptul la rectificarea datelor: puteti sa ne solicitati sa modificam datele Dvs. cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, sa completam datele care sunt incomplete.
  • Dreptul la stergere: puteti solicita stergerea datelor Dvs. cu caracter personal atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante.
  • Retragerea consimtamantului: puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant, fara insa ca aceasta sa afecteze in vreun fel prelucrarile realizate anterior retragerii. Va puteti retrage consimtamantul pentru transmiterea de newsletter-uri oricand prin apasarea butonului DEZABONARE din fiecare newsletter pe care vi-l transmitem.
  • Dreptul de opozitie: va puteti opune oricand prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii prezentand-ne motive care tin de situatia Dvs. specifica. Pentru detalii cu privire la prelucrarile pe care le realizam in interes legitim, va rugam sa consultati Sectiunea 2 de mai sus.
  • Restrictionarea prelucrarilor de date: puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor Dvs. cu caracter personal de catre noi daca: (i) contestati corectitudinea datelor cu caracter personal, pentru o perioada care ne permite sa verificam exactitatea datelor in cauza; (ii) prelucrarea este ilegala, iar Dvs. va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor; (iii) datele nu ne mai sunt necesare prelucrarii, dar Dvs. ni le solicitati pentru o actiune in instanta; respectiv (iv) in cazul in care v-ati opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale noastre ca operator prevaleaza asupra drepturilor Dvs. in calitate de persoana vizata.
  • Dreptul la portabilitate: puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa va furnizam datele Dvs. cu caracter personal pe care Dvs. ni le-ati furnizat intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat (spre exemplu in format CSV). De asemenea, daca ne solicitati expres, putem sa transmitem datele Dvs. cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic. Veti putea exercita dreptul la portabilitate numai daca (cumulativ): (i) prelucrarea se realizeaza prin mijloace automate; si (ii) prelucrarea se realizeaza in baza consimtamantului Dvs. sau pentru a executa un contract cu Dvs.
  • Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri: in prezent, nu va prelucram datele cu caracter personal exclusiv prin procese decizionale individuale automatizate. In cazul in care vom initia asemenea prelucrari de date cu caracter personal, vom suplimenta aceasta Politica de Confidentialitate in mod corespunzator.
  • Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile, folosind detaliile de contact ale autoritatii include mai jos. Va solicitam insa respectuos sa ne contactati pe noi cu orice plangere sau preocupare pe care o aveti inainte de a lua legatura cu autoritatea.Va puteti exercita oricare dintre aceste drepturi fata de noi folosind datele de contact de mai jos.

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile enuntate mai sus sau pentru a pune o intrebare cu privire la aceste drepturi sau despre prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa contact@zeaetsia.com.